中华夏儿女民共和国留学美国学子携大提琴登机

  对于就读于美国芝加哥德保罗大学的中国女留学生胡晶晶(Jingjing Hu)来说,她的大提琴是无价之宝。但也正是因为这把琴,她遭美国航空公司赶下了飞机。

8月2日,中国女留学生胡晶晶随身携带了自己的大提琴,搭乘美航的航班从迈阿密返回芝加哥。此前从芝加哥去往迈阿密参加演出的时候,她将大提琴放在自己旁边的座位上顺利登机。返程购票前她已经为大提琴单独买了一张机票,并和美航确认过“她的去程及回程航班都能容纳一套大提琴”。

中国侨网8月7日电 据美国《侨报》报道,日前,中国女留学生胡晶晶(JingJing Hu,音译)搭乘美航的航班从迈阿密返回芝加哥,并随身携带了自己的大提琴。她此前从芝加哥去往迈阿密时,将大提琴放在自己旁边的座位上,并没有发生任何问题。返程购票前,胡晶晶还特意提前获得美航确认,为大提琴多买了一张机票。然而,就在起飞前,空姐却以“飞机太小,装不下你的琴”为由,将胡晶晶连人带琴赶下了飞机。

  发生了什么?

在登机时,机组人员再次给了她特殊表带以固定大提琴。但随后,航空公司似乎改变了主意。美航一名空姐告诉她“你的大提琴太大啦,这架飞机太小,无法容纳你的大提琴”,并将她连人带琴赶下飞机。

美国联邦法律允许乘客在购买额外座位时携带大型乐器,如大提琴。美国航空网站对于大型乐器的登机规定则明确表示:只要乐器重量不超过165磅,而且符合所搭乘班机的座位大小标准,即可携带登机。而胡晶晶的大提琴重量大约只有10磅,加上琴盒也至多20磅左右,远远低于标准。不过,她却被带下了飞机。

  据美国NBC新闻网消息,胡晶晶日前购买了美国航空公司的机票,从芝加哥去迈阿密参加演出。为确保大提琴“毫发无伤”,她不仅为琴多购买了一张机票,还事先与美航确认符合规定,“她的去程及回程航班都能容纳一套大提琴”。在从迈阿密回芝加哥时,她却被航空公司员工赶下了飞机,连人带琴。

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随后,她希望搭乘别的航班返回芝加哥,但也被告知下一班飞机也是737型飞机,不允许大提琴登机。所以她只能在第二天搭乘767型飞机返回芝加哥。

图片 2(报道截图)

美国航空网站相关规定

在返回芝加哥后,胡晶晶说,他们有很多机会告诉我不能登机,直到我坐下来,你才告诉我。她表示,希望得到航空公司的真诚道歉,并希望其他音乐家可以借鉴她的经验。

  去程一切顺利。

无助的胡晶晶在下飞机后要求查看相关的规定。工作人员给出的规定显示,低音小提琴和小提琴不能带上飞机,大提琴只需要被放在非出口处的座位上,并且舱位没有限制。

据NBC报道,美航公司对此回应称,将进行深入调查。随后也发出一份声明指出,是“沟通不良”导致这次事件,美航已向胡晶晶道歉,且为她安排搭乘3日班机回芝加哥。美航还提到,客服会直接与她联系。

  胡晶晶透露,机组人员给了她一个特殊的表带,将她的大提琴固定到位。“当我从芝加哥飞往迈阿密时,我没有遇到任何麻烦”,她说。

联邦航管局也有相关规定,只要额外为乐器购买机票,音乐家允许携带大提琴等大型乐器登机。美国航空网站对于大型乐器的登机规定则明确表示:只要乐器重量不超过165磅(约合75公斤),而且符合所搭乘班机的座位大小标准,即可携带登机。而胡晶晶的大提琴加上琴盒也至多20磅左右,远远低于标准。

胡晶晶的丈夫唐昊3日在个人社交媒体上公开了妻子的遭遇,还提到了胡晶晶被赶下飞机时的一个小插曲:“当她转身离开飞机时,她的大提琴箱碰到了飞行员。飞行员立即声称他因触碰而流血了。但显然,没有发现流血或受伤。然后,我的妻子拍了他的照片,他正向她做出胜利的标志,并说道‘这就是为什么我们需要让她出去’。”

  回程呢?

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唐昊表示,在胡晶晶被赶下飞机后,她留在飞机上的朋友告诉他们,另外两名乘客坐到了她和她大提琴的位置上。“我不认为我们在这里做错了什么,我认为他们的处理方式是在羞辱人。”

  当她8月2日回程航班起飞前一刻,美航空姐却以“飞机太小,装不下你的琴”为由,将她连人带琴赶下了飞机。

飞行员做出胜利的标志

对于就读于芝加哥德保罗大学的中国女留学生胡晶晶来说,她的大提琴是无价之宝。

  胡晶晶回忆说,在登机时,机组人员还再次给了她特殊表带以固定大提琴。但随后,航空公司似乎改变了主意。美航一名空姐告诉她“你的大提琴太大啦,这架飞机太小,无法容纳你的大提琴”。

由于下一班飞机也是737型飞机,同样不允许大提琴登机。所以,她只能在第二天搭乘其他飞机返回芝加哥。返回芝加哥后,胡晶晶已经筋疲力尽,她表示美航工作人员明明有很多机会告诉她不能登机。可是直到她坐下来才被告知。希望得到美航公司的真诚道歉。

  她的大提琴大到超规格?

胡晶晶的丈夫唐昊在脸书上公开了妻子的遭遇,还提到了胡晶晶被赶下飞机时的情况,她的大提琴箱不小心碰到了飞行员。飞行员立即声称他流血了。但显然这不是真的。然后,他做出胜利的标志,胡晶晶拍了他的照片,飞行员说道‘这就是为什么我们需要让她出去’。” 在这条脸书一经发布,底下已有数百名网友留言声援胡晶晶。

  NBC称,美国联邦法律允许乘客在购买额外座位时携带大型乐器,如大提琴。美国航空网站对于大型乐器的登机规定则明确表示:只要乐器重量不超过165磅(约合75公斤),而且符合所搭乘班机的座位大小标准,即可携带登机。

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  而胡晶晶的大提琴重量大约只有10磅,加上琴盒也至多20磅左右,远远低于标准。

大提琴

  不过,她却被执法部门带下了飞机。

美航之后发出一份声明指出是“沟通不良”导致这次事件,美航已向胡晶晶道歉,且为她安排搭乘第二天的班机回芝加哥,美航提到,工作人员会直接与她联系。然而截至4日晚,并没有任何美航工作人员跟胡晶晶联系。

  随后,她希望搭乘别的航班返回芝加哥,但也被告知下一班飞机也是737型飞机,不允许大提琴登机。所以,她只能在第二天搭乘767型飞机返回芝加哥。

  在返回芝加哥后,胡晶晶向NBC新闻表示:“他们有很多机会告诉我不能登机。直到我坐下来,你才告诉我。”她表示,希望得到航空公司的真诚道歉,并希望其他音乐家可以借鉴她的经验。

  据NBC报道,美航公司对此回应称,“我们将进行深入调查”,随后也发出一份声明指出,是“沟通不良”导致这次事件,美航已向胡晶晶道歉,且为她安排搭乘3日班机回芝加哥。美航还提到,客服会直接与她联系。

  胡晶晶的丈夫唐昊(Jay Tang)3日在个人社交媒体上公开了妻子的遭遇,还提到了胡晶晶被赶下飞机时的一个小插曲:“当她转身离开飞机时,她的大提琴箱碰到了飞行员。飞行员立即声称他因触碰而流血了。但显然,没有发现流血或受伤。然后,我的妻子拍了他的照片,他正向她做出胜利的标志,并说道‘这就是为什么我们需要让她出去’。”

图片 5(唐昊脸书公开照片)

  唐昊还表示,在胡晶晶被赶下飞机后,她留在飞机上的朋友告诉他们,另外两名乘客坐到了她和她大提琴的位置上。

  唐昊还向NBC新闻表示:“我不认为我们在这里做错了什么,我认为他们的处理方式是在羞辱人。”

  而在美媒报道和唐昊的个人脸书账号下,已有数百名网友留言声援胡晶晶:

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  网友@John Carter:美国航空公司标准对待,可怕的航空公司。

图片 7图片源于网络截图

  网友@Cal Harris:美国空中旅行反映了其他所有美国行业(的情况):利润第一,顾客第二。

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  网友@Ronnie Zeng XianXiang:抵制美航,直到他们改变态度。他们需要解雇那些毫无用处的飞行员和员工。

图片 9图片源于网络截图

  网友@Hank Daily:寡头垄断对消费者来说太可怕了。

实习编辑:王雨欣 责任编辑:赵润琰

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