金吉列留学朱燕民:合作共赢是未来留学行业的

  2018年8月1日,金吉列留学董事长朱燕民受邀参加由新浪举办的2018中国教育行业论坛第三场——“2018留学语培行业高峰论坛。本次论坛以”聚·变“为主题,汇聚行业资深专家,围绕圆桌探讨留学语培市场的发展之路。

  2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为金吉列留学董事长朱燕民的论坛发言实录:

  “只要一上飞机,邻座的不是留学生,就是留学生的家长。尤其是寒暑假期间,机票都会因为留学生人流的增长而翻倍增长,比如加拿大机票,在3月份均价为3000多元,而在寒暑假期间则涨到2万多元。“拥有近20年留学行业工作经验的金吉列留学董事长朱燕民近期在一次行业论坛上分享了近几年留学工作感受。

  据悉,除金吉列留学董事长朱燕民之外,北京留学行业协会会长桑澎、EF英孚教育、新通教育、51offer、新航道教育、启德考培北京学校、芥末留学等行业知名代表等二十余人也受邀参加此次论坛,就国际教育领域服务,留学业务的机遇与挑战,中国学生出国留学等问题与主办方进行了深入交流。

图片 1 金吉列留学董事长朱燕民

  在国际经济一体化的大背景下,国人视教育为产业的观念日趋明显,越来越多的家长愿意把孩子送出国门进行深造。2018年3月,教育部对外公布,2017年,中国出国留学人数首次突破60万大关,达60.84万人,同比增长11.74%,持续保持世界最大留学生生源国地位。同年留学人员回国人数较上一年增长11.19%。(数据援引新华社报道)

图片 2留学语培行业专家汇聚一堂

  我代表金吉列留学公司,代表今天在座的新老朋友感谢新浪,感谢梁总、雷总。第一个发言压力很大,但也有好处,就是空间比较大。

  留学行业催生千亿市场,在中国消费升级的大背景下,衍生的留学机构的形式种类也越来越多。除留学机构以外,这一市场从上游的语言培训机构、考试辅导班,到下游的海外学术及生活辅导、海外实习就业、回国工作等,涵盖了留学申请的全程。

  在圆桌论坛环节,针对“国际教育领域服务越来越细分,如何在融合上下游的基础上最大程度发挥机构自身特色,为用户做更好服务”这一论题,金吉列留学董事长朱燕民发表了自己的见解,表达了金吉列作为留学行业的领军企业,在应对留学行业不断发展变化方面的观点和态度。

  第一个话题讲国际教育领域服务越来越细分,如何在融合上下游的基础上最大程度发挥机构自身特色,为用户做更好的服务?

  头部玩家构建生态,抢占“语培 留学 留学后服务”赛道”

  他表示:“据中国教育部发布的不完全统计,2017年超过60万人次出国留学,相信未来出国留学人数会越来越多,这表示留学行业发展前景非常良好。金吉列作为行业先行者,希望未来通过与语言培训等上下游产业机构以深度合作的方式为给客户提供更好的服务。’融合’与’合作’是传统留学行业发展的未来大趋势。“

  这个题目非常大、非常好。在会议正式开始之前也跟今天到会的各位新老朋友聊了聊,非常开心。在留学行业,20年前桑澎会长代表北京市政府发给我们的中国中介留学服务资质证书于去年正式退出历史舞台。桑会长把这个证书发给我们,使我们有机会进到这个行业,在这个行业一晃19年,很开心。

  据《中国留学服务行业发展前景与投资预测分析报告》显示,2500亿规模的留学市场,留学前市场占据整个留学市场的15%,其中语言培训约310亿,中介服务约50亿,游学占据80亿规模。面对如此巨大的市场需求,我国的留学服务机构越来越多。语培 留学 留学后服务的一站式留学服务成为企业的关键战略。对于如金吉列留学这样的头部玩家来说,布局更大的市场,似乎已经成为必然的选择。

图片 3金吉列董事长朱燕民现场发言

  留学行业需求大、前景好

  如何布局更大的市场,朱燕民董事长表示,”融合“与”合作“是传统留学行业发展的未来大趋势,希望未来通过与语言培训等上下游产业机构以深度合作的方式为给客户提供更好的服务。

  留学行业风云变幻,已经从野蛮生长到精耕细作。在消费升级的新留学时代,金吉列作为行业头部玩家,更需要整合行业资源,结合自身优势,布局更大的市场。

  说到这个题目,还是从需求说起,刚才主持人说了,去年中国从教育部不完全统计超过60万人次出国留学。我个人看应该比这个数字大,尤其这几年做留学工作的感受,只要一上飞机,临坐的要么是留学生、要么是留学生的家长,尤其是在暑假、寒假,机票也会因为这个人流的增加翻倍地增长。比如加拿大机票,3月份往常是三千多元,现在是两万多元,七倍。我想用这个话题举例说明什么?说明我们在座的同事们、朋友们有幸作为这个行业服务提供者,发展前景非常大,这是我的第一个观点。

  目前,金吉列在国内布局48个城市,与600多位国际语言合作机构合作。和英孚教育这样的语培行业龙头企业也一直保持合作关系。近几年来,有关金吉列将要涉足留学语培的”流言”也不绝于耳。从朱燕民董事长的发言来看,金吉列留学未来还将以“融合与合作”为发展方向,而非投资并购或自建语培等上下游产业链团队。其实,留学申请机构和语培机构等上下游产业链企业合作,就是一个互相导流、降低彼此获客成本的过程,未来获客成本和服务质量也成为企业成功与否的关键因素。

  北京留学行业协会会长桑澎在发言中表示赞同朱燕民先生的看法。他表示:“市场上关于留学相关的从业者、供应商越来越多。市场过细地划分不是理想的状态。打通产业链,构建完整的商业地位,才能解决大家的顾虑,是各个企业追求的共同目标。“

  合作共赢成为行业发展趋势

  据悉,今年4月,金吉列留学也战略牵手了互联网巨头美团点评,发布留学申请规划平台“留学频道”,并表示,未来将与美团点评携手进一步把留学院校、留学咨询顾问信息线上化和标签化,实现精准推荐,建立更有用户信任度的评价体系。

图片 4北京留学行业协会会长桑澎聆听企业观点

  第二个观点,合作为客户提供更好的服务也是我们行业发展的未来大趋势。站在客户角度讲,在确定去留学,或者目标比较模糊时,他们已经有了语言培训需求。那么作为机构,我们也一定会跟在座的各位和今天没到的行业从业企业进行深度合作,我们也有很多成功合作的案例。

  在不断的“融合与合作”过程中,金吉列留学不仅实现了用户的大幅增长,也在行业中更加巩固了头部玩家的品牌、产品、服务、生态等多重领跑的优势。

  留学语培是一个趋于成熟的市场,除了更多的中国玩家陆续下场,国外机构也开始加入竞争行列,不断涌入中国市场。在面对“诸侯争战”的庞大压力下,朱燕民先生则表示:“行业竞争激烈是好事,这代表行业生存空间和生存潜力越大。这也同时鞭策我们需要为客户提供更好、更优质地服务。”

  目前国内有49个城市,国际语言合作机构有600多个,跟在座各位,尤其是英孚,我们一直都有合作。当孩子们选择确定留学以后,仍然需要培训。自从美国留学需求大了以后,如何帮助学生提高背景,很多企业有很多实践的经验,金吉列一方面在学习,一方面在提供服务。

  留学语培行业细分,在红海中找寻蓝海

  据了解,金吉列留学自1999年成立,始终贯彻“诚信、创新、竞合、卓越”的品牌精神,努力提升自身的服务水平,并与其他各行业机构共同规范留学市场,建立行业标准做出努力。相信这才是金吉列留学历经19载,始终无惧竞争的底气所在。

  学生拿到通知书、拿到签证以后,后面这块“长尾服务”,初期时只是迎来送往接飞机、安排住宿、开户、走保险。现在需求更广泛,甚至父母产业的扩张,都把他们自己孩子的留学作为一个切入点,很多国家在很多政策方面也进行了调整。而这样的需求增长也为行业带来了更大的发展空间,同时也在提供更好、质量更优的服务方面提出更高的要求,这是好事。“行业竞争越激烈,行业生存空间和生存潜力越大”我是这么看的。

  留学语培行业一直处在高速发展当中,目前虽然已发展到一片红海的时候,但却培育出了一大批新玩家,成为留学行业细分领域蓝海机构。正如朱燕民董事长所说:“追溯中国留学市场的需求,从初期迎来送往接飞机、安排住宿、开户、走保险,到现在至父母产业的海外扩张,孩子留学是一个切入点,而这样的需求增长也为行业带来了更大的发展空间。”

  结语:对于多数留学企业而言,更多地聚焦在留学本身,而对于留学前的语言培训,素质培养、留学期间的海外学习、生活、社会融入等留学前市场和留学后市场等许多“盲区”亟需整合。狭路相逢勇者胜,早一步把握市场,最后或将改变整个行业生态。

  留学平民化与经济发展有很大关系

  不断触碰客户市场,抓住用户痛点,细分需求,基于自身优势做差异化产品并将其打造成为一款与用户相结合的产品,确实能帮助机构走的更远。例如,小永哥教育起始于留学服务的垂直细分,其创始人陈起永认为,留学申请中的活动环节,在目前的国内留学市场里是缺失的。于是小永哥教育的“小永哥3 1”留学规划平台由此应运而生。

  另外,刚才主持人讲到,现在的留学需求向平民化、四线城市发展。我认为,这种趋势肯定与经济发展有关系。从另外一个角度讲,现在的主流,我认为仍然“和经济基础有关”。经济基础好,就算是所谓高端产业服务人员的父母,都需要出国留学。在路上,我与同事讨论,从业20年间,不论是董事长还是接待员,孩子到了年龄都会出国留学,好像不出去留学就不能面对社会发展的潮流。

  留学行业竞争越激烈,市场潜力越大

  总而言之,从我的观点看,就主持人出的题目来讲,我们之间的融合、合作是未来的主流,只有这样才能更好地满足客户需求。再次谢谢主持人!谢谢新浪教育的各位领导,感谢各位同事、各位朋友,包括桑会长,在这个场合分享创新的做法,也作为我们创新的标杆。谢谢大家!

  虽然留学市场潜力仍然在扩大,跑马圈地的大型留学机构开始纷纷布局上下游产业链,各种专注自身领域的细分型小型留学机构也日益增加,导致留学赛道人满为患,但行业整体仍然存在同质化严重,差异化竞争不足的问题。在赛道选手竞争充足的情况下,一些已入场选手势必会被淘汰出局。

  机构简介:

  朱燕民董事长表示这是一件好事,需求增长为行业带来了很大的发展空间, 市场对于留学产品、服务的要求会越来越高,行业竞争越激烈,行业生存潜力则越大。

  金吉列出国留学咨询服务有限公司成立于1999年。作为《留学服务术语》与《留学中介服务规范》两项国家标准起草单位之一,金吉列留学拥有全国49家分子公司,在加拿大、澳大利亚、新西兰设有4家海外分公司,创建47家出国留学消费教育学校。目前金吉列留学已与全球24个国家和地区2500余所海外院校建立合作关系,1200余名专业咨询顾问、25位出国留学消费教育学校指导专家,为学生提供“三段式”留学服务,每年帮助数十万家庭实现留学梦。

  成功是源于时运,以及对时运的掌握。未来的留学市场将出现两级分化,不扩张但可以控制成本,并能把垂直领域做深做透的垂直留学机构,与已经占据一定市场份额并布局生态的大品牌机构

  “新浪2018中国教育行业论坛”仍在继续,更多精彩内容不容错过:

  第四场:新浪游学营地教育行业论坛

  时间:8月8日 13:30—17:30

  第五场:新浪素质教育行业论坛

  时间:8月16日 13:30—17:30

  第六场:新浪学前教育论坛

  时间:8月23日 13:30—17:30

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